BOGE KOMPRESSOREN OTTO BOGE GmbH & CO. KG, Bielefeld
Druckluft + Service? Aber bitte digital und individuell
BOGE KOMPRESSOREN schärft sein digitales Service-Portfolio: Im Fokus stehen dabei individuelle Angebote wie Miet- und Payper-Use-Konzepte. Außerdem erweitert der Premiumhersteller für Kompressoren seine Wartungsverträge.
KundenausderRegionOstwestfalen-Lippe profitieren von der intensiven Beratung, über die Konzeption hocheffizienter Kompressoren und Anlagen bis hin zum 360-Grad-Service direkt vom Hersteller. Sorgenfreies Druckluftkonzept: Das Service-Team rund um Thomas Schäfer, Business Development Aftersales, steht für Rundum-sorglos-Betreuung über die gesamte Laufzeit der Maschinen.
In den Fokus stellt BOGE dabei immer die individuellenAnforderungenderAnwender. So lassen sich die Nutzungsmodelle und Wartungsverträge passgenau zuschneiden. „Wir bieten von der Miete über generalüberholte Gebrauchtmaschinen bis zu Pay-per-Use oder Flatrate-Verträgen verschiedenste Modelle an“, so Thomas Schäfer. Für Druckluft mit minimalen Ausfallzeiten stehen auch die Wartungspakete des Herstellers: Direktkunden haben die Möglichkeit fünf Jahre Garantie (BestCare) um weitere fünf Jahre zu verlängern. So bleiben die Kosten für die Druckluftversorgung auch bei langer Betriebsdauer berechenbar. Steht ein Wartungszyklus an, kommt das Team von Thomas Schäfer proaktiv auf die Anwender zu. „Maschinen, die mit unserem Servicetool BOGE connect vernetzt sind, begleiten wir über den gesamten Lebenszyklus hinweg. Das Tool erfasst alle wichtigen Parameter, zeigt Optimierungspotenziale auf und benachrichtigt das Serviceteam vollautomatisch bei einer Störung“, so Schäfer. Neben dem umfassenden Service-Konzept und der Orientierung an Kundenbedürfnissen zeichnet sich BOGE ebenso durch soziale und ökologische Verantwortung aus. Das Familienunternehmen deckt derzeit 55 Prozent des Strombedarfs über erneuerbare Energien ab. Darüber hinaus ist das Unternehmen eine Selbstverpflichtung bei der IHK eingegangen, seine Produktionsstandorte bis 2030 komplett CO2-neutral zu bewirtschaften. „Dieses Ziel haben wir mit Hochdruck vorangetrieben. Sodass wir die CO2-Neutralität voraussichtlich bereits Mitte dieses Jahres erreichen“,erklärt Olaf Hoppe, Geschäftsführer bei BOGE.